Suomalaisen Työn Liitto ja Desing from Finland -merkki järjestivät Helsinki Design Weekillä Suomalaisen luksuksen uusi aika -illallispidot. Ajatuksena oli herätellä suomalaisia yrityksiä ja vielä haastavalla tavalla, nimittäin luksusteemalla.
Haasteellisuus luksuksesta puhuttaessa piilee siinä, että meillä Suomessa ei oikein haluta keskustella aiheesta. Ennen kaikkea yritysten ja palveluiden tuottajien on vaikea – jos ei mahdoton – nähdä luksusta kiinnostavana. Ja ainahan voidaan todeta, että markkinat luksustuotteille tai luksuspalveluille ovat pienet Suomessa. Mutta mitä jos avaisimme hieman näkökulmaamme ja miettisimme kaikkia maailman luksuskuluttajia?
Esitän muutaman faktan, mikä tekee tämän ajattelumallin kiinnostavaksi. Bain and company -konsulttiyrityksen mukaan luksusmarkkinat kasvavat 50 % nopeammin kuin globaali GDP. Kasvun oletetaan olevan 4-5 % tänä vuonna ja vuonna 2015 kasvu on 5-6 %. Ovatko luksusmarkkinat silti kannattavaa liiketoimintaa? Vastaus on kyllä! The Boston Consulting Group Luxe Redux: Raising the Bar for the Selling of Luxuries -raportin mukaan kahdeksalla kehittyneemmällä (Espanja, Etelä-Korea, Iso-Britannia, Italia, Japani, Ranska, Saksa ja Yhdysvallat) sekä BRIC (Brasilia, Venäjä, Intia, Kiina) markkinoilla käytetään luksusautoihin yhteensä noin 350$ miljardia. Samaisilla markkinoilla kulutetaan luksuskokemusbisnekseen 770$ miljardia. Luksuskokemusbisnekseen lasketaan niin arvotavaroiden huutokaupat, hyvinvointia lisäävät palvelut ja tuotteet, elämysmatkailut sekä kalliit ruokaravintolat. Mutta kuinka Suomi voisi tästä hyötyä?
Luksuksen merkitys on muuttunut vuosikymmenten saatossa. Luksus on eriytymässä yhä vahvemmin perinteisiin laatutuotteisiin ja toisaalta elämyksiin, jotka määritellään enemmän kokemuksen ja ei-materiaalisten laatutekijöiden kautta. Kehittyvillä kasvumarkkinoilla korostuvat luksustuotteet, kun taas kehittyneemmissä maissa halutaan tuotteiden sijaan yhä enemmän luksuselämyksiä ja -palveluja. Juuri tässä on Suomen mahdollisuudet luksuksen osalta.
Suomessa on jo yrityksiä, joilla on potentiaalia olla osana elämyksiin ja hemmotteluun perustuvaa luksustarjontaa. Näistä potentiaaleista voidaan mainita esimerkiksi Valkee ja ProFeelDesign, joiden tuotteet tarjoavat eväitä rentoutumiseen, hemmotteluun ja henkilökohtaisen hyvinvoinnin lisäämiseen. Kiinnostavaa on, että erityisesti pohjoismaissa rentoutumiseen ja omaan hyvinvoinnin parantamiseen liittyvät asiat liitetään vahvasti luksuskokemukseen. Tärkeänä osana luksuselämystarjontaa matkoilla ovat myös hotellit ja mökit. Esimerkki potentiaalisesta luksuskokemusten tarjoajista asumisen osalta voisi olla Artichouse, jonka tuottamat luksusvillat ovat räätälöityjä, personoituja ja pohjautuvat ekologisiin ratkaisuihin. Kiinnostava huomio on, että yhtenä vahvana matkailun luksustrendinä on juuri ekoluksusmatkailu.
On hyvä, että meillä on potentiaalisia luksusekosysteemin kuuluvia yrityksiä Suomessa. Tärkeintä kuitenkin on, että yritykset keskittyisivät rakentamaan kokonaisvaltaisia luksuspalvelukonsepteja, jotka pitävät sisällään koko arvoketjun alkaen tuotteiden ja kokemusten muotoilusta aina jälkipalvelun muotoilemiseen. Lähes kaikkialla tapahtuvan työhön liittyvän muutoksen seurauksena meidän tulisi Suomessa kiinnittää yhä enemmän huomiota kaikilla aloilla arvoketjujen niihin vaiheisiin, jotka nostavat eniten tuotteen arvoa. Nyt olisi suomalaisten yritysten aika miettiä, miten vaatimattomuutta ihannoivasta Suomesta saataisiin ammennettua high-end tuotteita ja elämyksiä luksusta janoaville kuluttajille.
Kartoitimme Helsinki Design Weekilla järjestämissämme illallispidoissa mitä luksus merkitsee suomalaislle, alla satoa! Mitä luksus merkitsee juuri sinulle?
Kuvat: Dorit Salutskij
Kommentoi