Ajankohtaista aiheesta: 8 myyttiä työstä

Osaako suomalainen myydä?

Arvostan myyntiä ja myynnin tekijöitä. Olen itse johtanut myyntiä, myynyt ja ollut myynti- ja asiakasvastuussa sekä tietenkin ollut monen myyjän vastinpari, ostaja tai ainakin potentiaalinen sellainen. Osaako suomalainen kuitenkaan myydä?

Hei suomalainen, osaatko palvella?

Jokin aika sitten, perjantai-iltapäivänä, puhelimeni lakkasi toimimasta. Viikon viimeisestä palaverista päästyäni suuntasin laitehuoltoon, jossa ystävällinen asiakaspalvelija sai hetken tutkittuaan selville, että ongelma ei ollut itse laitteessa. Menin operaattorin asiakaspalvelupisteeseen, ja noin puolen tunnin selvittelyn jälkeen puhelin toimi taas. Kävelin ulos hymy kasvoilla. Oli perjantai, aurinkokin taisi paistaa ja mikä onni, edessä ei ollutkaan nykyihmisen katastrofia: viikonloppua ilman toimivaa puhelinta.

Myytti suomalaisten huonosta myyntiosaamisesta elää vahvasti

Suomalaisen Työn Liiton teettämän selvityksen mukaan suomalaisista merkittävä osa uskoo, että emme osaa myydä. Myös suomalaisten asiakaspalvelutaidoissa moni näkee parantamisen varaa. Suomalaisen Työn Liiton mielestä myynti- ja asiakaspalvelutyön arvostusta pitää nostaa Suomessa.

Jopa yli puolet suomalaista on sitä mieltä, että Suomessa työllä ei saa rikastua

Suomalaisista 20 prosenttia yhtyy täysin väittämään, jonka mukaan Suomessa ei saa rikastua työllä. Mikäli mukaan otetaan myös jokseenkin samaa mieltä olevat, kasvaa väitettä puoltavien osuus jo yli puoleen kansasta. Keskustelua aiheesta jatketaan tänään alkavassa 8 myyttiä työstä -ohjelmasarjassa, jonka ensimmäinen jakso esitetään Yle TV1:llä klo 19.30.

Uusi ohjelmasarja penkoo työhön liittyviä myyttejä

8 myyttiä työstä -ohjelmasarjassa pureudutaan yleisiin työelämää koskeviin hokemiin ja vallalla oleviin käsityksiin ja pyritään selvittämään pitävätkö ne paikkansa vai eivät. Keskusteluttavassa ja viihdyttävässä TV-sarjassa suomalaisten omakuva raatajakansasta päivitetään 2010-luvulle. Sarjan kahdeksan jaksoa esitetään Yle TV1:llä 12.–27.1.2016 klo 19.30.